物理的損傷: 画面が割れていたり、本体にへこみがある場合は、修理が必要になります。Apple Storeに持ち込み、保証登録がされていれば、有償で修理ができます。Apple Storeで修理ができない場合は、修理専門店に依頼することもできますが、費用がかかるため慎重に検討する必要があります。
水没: iPhoneが水没した場合は、修理することをお勧めします。ただし、水没後、修理を行わずにそのまま使用しようとすると、iPhoneの機能不全や、故障の原因となることがあるため、修理を検討することをお勧めします。
iPhoneが水没してしまった場合、まず手順をお勧めします。
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電源を切る: iPhoneを使用中の状態で水中に落としてしまった場合は、まず電源を切りましょう。
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乾かす: iPhone本体、充電器、イヤホンジャックなどの穴から水滴を拭き取り、余分な水分を取り除きます。外側はペーパータオル、内部はシート状の吸水材を使用すると効果的です。
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arrozやcat litterといった固形物を使う: 日本であまりなじみがないかもしれませんが、「arroz」という米、または「cat litter」という砂を使って、iPhoneを乾かす方法があります。この方法はメーカー公認で、米粒や砂の粒子が水を吸収してくれることで知られています。
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修理を検討する: iPhoneが水没した後、修理を行わずにそのまま使用しようとすると、iPhoneの機能不全や、故障の原因となることがあるため、修理を検討することをお勧めします。Apple Storeによる修理、修理専門店での修理、あるいは新しいiPhoneの購入を検討するとよいでしょう。
以上の方法を試してみてください。
システムエラー: iPhoneのOSがフリーズしたり、画面が全体的にバグったりする場合は、一旦再起動を試みるか、Appleの技術サポートに相談するか、修理専門店に相談することをお勧めします。
データが大切な場合は、定期的なバックアップを作成することも重要です。バックアップがあれば、壊れたiPhoneからデータを取り出すことができます。
iPhoneをバックアップする方法
iCloudを使用する場合：
- iPhoneに登録されているApple IDでiCloudにサインインします。
- 「設定」アプリを開き、「[あなたの名前]」→「iCloud」タブをタップします。
- 「iCloudバックアップ」をONにし、バックアップを開始します。
コンピュータを使用する場合：
- iTunesを起動し、iPhoneをコンピュータに接続します。
- 「iPhone」アイコンをクリックします。
- 「バックアップ」セクションをクリックし、バックアップを開始します。
データが大切である場合は、定期的なバックアップを作成することが重要です。定期的にバックアップを作成することで、重要なデータを失う可能性を軽減できます。
バックアップがない場合、壊れたiPhoneからデータを取り出す選択肢があります。まず、修理を試みます。iPhoneが物理的に損傷している場合でも、修理は可能です。しかし、コストがかかることがあることに注意してください。
もう一つの選択肢は、専門家に相談することです。データ復旧会社などで専門家に相談することで、データを取り出すことができる場合があります。ただし、この方法は一般的に非常に高価であるため、慎重に検討する必要があります。
最後に、データ復旧方法が不可能であれば、データを失うことが不可避です。このような状況を避けるために、定期的なバックアップを作成することを強くおすすめします。不安を感じる場合はあいほん相談所まで。